MONTEBELLUNA/ CASTELFRANCO - Sarà il primo distretto sanitario a riaprire gli sportelli per le prenotazioni quello di Asolo. Da lunedì gli utenti potranno recarsi, dalle 9 alle 12, ai Cup di: Borso del Grappa, Pederobba, Giavera, Riese Pio X, Vedelago, Valdobbiadene. Un’ apertura che fa tirare un sospiro di sollievo agli utenti del distretto che da giorni lottano contro le linee intasate dei call center per poter prenotare le visite mediche. Un problema che non riguarda solo l’asolano, per questo l’azienda sanitaria ha avviato a Pieve di Soligo un nuovo progetto denominato “Ti chiamiamo noi” e che partirà in via sperimentale la prossima settimana.

Una doppia verifica quella dell’Ulss, tra il metodo tradizionale perseguito ad Asolo e quello innovativo a Pieve di Soligo. “Abbiamo assistito nel mese di maggio ad un aumento delle telefonate da parte degli utenti-hanno spiegato dall'azienda sanitaria– Un fenomeno che riguarda non solo noi, ma tutta l’Italia. Il solo distretto di Asolo a gennaio ha ricevuto 18mila e 500 telefonate da parte degli utenti, ad aprile 9 mila e 300, una diminuzione del 50%, mentre a maggio c’è stata un' impennata con oltre 24 mila chiamate, un oscillazione del 250%. I call center sono riusciti a rispondere al 50% dell’aumento, ma era impossibile colmare il divario”.